プライバシーポリシー
- 平成20年10月1日 作成
- 平成25年4月1日 改訂
- 平成28年8月20日 改訂
ファクトリーギア株式会社(以下「当社」といいます。)は,以下の方針に基づき,お客様個人を識別し得る情報(以下「個人情報」といいます。)を取り扱います。
第1条 法令等の遵守
当社は,個人除法の保護に関する法律その他個人情報の取扱いについて定めた法令,関係省庁のガイドライン及び社内規定等を遵守します。
第2条 個人情報の取得及び利用
- 当社は,その業務遂行上必要な場合,お客様の同意を得た上で,お客様の氏名,住所,生年月日,電話番号,ファクシミリ番号,メールアドレス及び預貯金口座その他の個人情報を取得させて頂きます。
- 当社は,取得した個人情報を,以下の目的(以下「利用目的」といいます。)のために使用します。
- お客様への商品の配送及び有償又は無償によるサービスのご提供
- ①を行うために必要な情報を確認するためのご連絡
- お客様へのダイレクトメール等によるキャンペーン情報等のご提供
- 当社の商品及びサービスに関するマーケティング,カスタマイズ,販売促進,アンケート調査及び景品の配送並びにこれらの改善
- 当社が販売又は提供した商品又は役務(サービス)に関する保証又はお客様からのご要望、お問い合わせ若しくは苦情等への対応における利用
- 商品の製造者が法令によって課せられた義務を迅速に履行するため(義務の履行に備える場合を含みます。)に必要な情報を当該製造者に提供する
- 当社の業務に関する売買,委託及び受託その他の取引の管理運営
- 当社は,お客様から直接個人情報を取得する場合,利用目的を明示し,それ以外の場合においては,利用目的を通知又は公表します。
- 当社は,お客様の事前の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き,利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
第3条 個人情報の管理
- 当社は,個人情報の漏洩,滅失又は毀損を防止するため,必要な措置を講じ,個人情報を適切に管理します。
- 当社は,個人情報の取扱いに関し,当社従業員に対し,適切な監督を行います。
- 当社は,個人情報の取扱いを第三者に委託する場合,当該第三者について,個人情報を適切に管理するよう監督します。
第4条 個人情報の第三者への提供
- 当社は,以下の場合に限り,第三者に対して,お客様の個人情報を提供します。
- お客様の事前の同意があるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託するとき
- 法令に基づき開示又は提供を求められたとき
- 個人情報を個人の特定が不可能な状態(統計的データ等)に加工したとき
- 人の生命,身体又は財産の保護のため必要な場合であって,お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国若しくは地方公共団体又はこれらから委託を受けた者が公的な事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって,お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 前項のほか,当社及び以下の当社のグループ会社は,共同して,個人情報を利用します。
- 当社は,前2項に基づいて個人情報を第三者に提供する場合,以下の方法を利用します
- 電子メールその他オンラインによるデジタルデータの送信(オンラインストレージサービスを利用する場合を含みます。)
- 文書又は電磁的記録媒体の郵送若しくは輸送
- 文書のファクシミリ送信
- 口頭による伝達(電話による場合を含みます。)
第5条 個人情報の開示,訂正及び利用停止
- 当社は、個人情報取扱事業者として,お客様の個人情報につき、お客様又はその代理人から,個人情報について,開示の請求,訂正,追加若しくは削除(以下「訂正等」といいます。)の請求又は利用停止,消去若しくは第三者への提供停止(以下「利用停止等」といいます。)の請求(以下,これらを併せて「開示等請求」といいます。)があった場合において,以下の各号に掲げるときは、遅滞なく、以下の各号に定める措置をとります。ただし,法令によって以下の各号に定める措置をとる必要がないとされる場合を除きます。
- 開示請求に応じるとき POSレジ個人情報の開示
- 開示請求応じないとき 開示しない旨の通知
- 訂正等の請求があったとき 訂正等のために必要な調査
- 訂正等を行ったとき 訂正等を行った旨及び訂正等の内容の通知
- 訂正等を行わなかったとき その旨の通知
- 利用停止等の請求があったとき 利用停止等
- 利用停止等を行ったとき又はこれを行わなかったとき その旨の通知
- 2 前項の要請を受け付ける窓口は,第7条のとおりとします。なお,直接のご来社その他文書又は電子メールによる通知以外の方法による請求及び申出はお請け致しかねます。
第6条 個人情報に関する体制整備
- 当社は,個人情報の取扱いに関する法令及び関係省庁のガイドライン等を遵守するため,役員及び従業員(雇用期間の有無を問わず,嘱託社員及び派遣社員も含みます。)に対し,研修を実施するなどして個人情報保護に努めます。
- 当社は,個人情報の取扱に関する責任者を設置して,監査を行います。
第7条 お問い合わせ先
本プライバシーポリシーの内容その他当社の個人情報の取扱いに関するご意見及びご質問等は,下記窓口にてお請け致します。また,当社は,お客様からのご意見及びご質問等に対し,誠実かつ適切に対応致します。
記
【お問い合わせ窓口】
〒140-0002 東京都品川区東品川2-3-10
シーフォートスクエア2F
ファクトリーギア株式会社
プライバシーポリシー担当
FAX:03-6712-8350
Email:ask@f-gear.co.jp
※ お客様に正確なご説明及びご回答をさせて頂くため、お問い合わせ方法文書又はメールに限らせて頂き、電話でのお問い合わせには応じかねますので、予めご了承下さい。
第8条 プライバシーポリシーの改訂
- 当社は,個人情報のより一層の保護を図るため及び法令改正への対応等のため,本プライバシーポリシーの内容を検討し,事前の予告なく,必要に応じて改訂を行います。
- 本プライバシーポリシーを改訂した場合,当社ウェブサイトにおいて公表します。その場合,当社が別途定める場合を除いて,当社ウェブサイト上に表示した時点から,変更後のプライバシーポリシーが効力を生じるものとします。
以上